小區(qū)保潔手冊(cè)作業(yè)之程序、范圍、目的
保持物業(yè)小區(qū)環(huán)境整潔、清新、幽雅。
二、范圍:
適用于物業(yè)小區(qū)的保潔工作。
三、職責(zé):
1、環(huán)境事務(wù)組保潔專業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)整體保潔工作的統(tǒng)籌、布署、及督查。
2、保潔班長(zhǎng)負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)保潔工作的組織實(shí)施及日常巡查。
3、保潔員負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)清潔的具體工作。
四、程序:
1、樓道的清潔
(1)每日依從高層到底層的順序,用掃帚將樓道內(nèi)的臟物打掃干凈,打掃時(shí)動(dòng)作要輕,以免起塵土。
(2)打掃完后,用半濕拖布按由上至下的順序拖擦樓梯,拖布用清水沖洗干凈后方可再次用來(lái)拖地。
(3)用擰干的濕抹布將樓梯欄桿擦拭一遍,應(yīng)無(wú)污跡、無(wú)塵土。
(4)清潔樓道時(shí)要注意避讓客戶,以免將污水濺到客戶身上。
(5)做到墻面無(wú)污跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng),樓道窗臺(tái)無(wú)塵土,玻璃明亮,保持樓道燈罩及開關(guān)面板的清潔。
(6)在清掃樓道的同時(shí),對(duì)樓道照明燈進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞或不亮及時(shí)報(bào)修。
(7)每日擦拭消防箱、滅火器,保持箱內(nèi)外干凈無(wú)塵土。
2、道路的清潔
(1)保潔員每日清晨須將所轄區(qū)域內(nèi)的道路路面進(jìn)行一次徹底清掃。
(2)清掃時(shí)力度要適當(dāng),以免暴起塵土并注意避讓行人,巡查時(shí)撿拾石子和臟、棄物。
(3)路面應(yīng)隨時(shí)保持干凈,做到無(wú)煙頭、紙屑、雜物、垃圾及痰印污跡。
(4)路面有積水或積雪時(shí)要及時(shí)清理。
3、公用場(chǎng)地、設(shè)施的清潔
(1)公用場(chǎng)地主要包括小區(qū)內(nèi)各處停車場(chǎng)等非綠化地域。
(2)公用場(chǎng)地要每天進(jìn)行清潔打掃,保持場(chǎng)地?zé)o煙頭、紙屑和石子等雜物。
(3)對(duì)往來(lái)車輛帶來(lái)的雜物進(jìn)行清理,保持停車場(chǎng)整潔。
(4)公用設(shè)施包括小區(qū)內(nèi)的座椅、廣告欄、停車棚、路燈、草坪燈、庭園燈、及兒童娛樂(lè)設(shè)施等。
⑴小區(qū)內(nèi)座椅要每天進(jìn)行擦拭并清理椅子周圍的雜物。
⑵廣告欄每天檢查一次,將過(guò)期或破損的告示揭下并清理干凈。
⑶每日擦拭一次路燈、草坪燈,應(yīng)將外罩和燈桿上的塵土清理干凈。
⑷每日對(duì)兒童娛樂(lè)設(shè)施等進(jìn)行擦拭、清潔,保持其干凈可用。
⑸每日檢查設(shè)施的安全,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,以免發(fā)生危險(xiǎn)。
4、生活垃圾清運(yùn)
(1)每日對(duì)小區(qū)區(qū)內(nèi)的生活垃圾日清理2次,上下午各一次。
(2)每日對(duì)垃圾車進(jìn)行消毒及清洗。